利用案内

ご注文の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックして、商品をカートに入れてください。
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当サイトでのショッピングは、24時間いつでもお申し込みいただけます。

お支払いはクレジットカード決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

【クレジットカード決済】
VISA/MASTER/DINERSのクレジットカードでお支払いいただけます。
一括でのお支払いとなりますので、予めご了承下さい。
※JCB/AMEXは現在ご利用いただけません。

【銀行振込】
ご注文受付後、当社より振込先を記載したメールをお送りいたします。
ご確認いただき、お振込をお願いいたします。

【代金引換】
ヤマト運輸の宅急便コレクトにてお届け致します。
代金引換手数料(330円)
※5,000円以上購入されると代金引換手数料が無料になります。

商品の発送はクロネコヤマトを使用いたします。

お届日数につきましては
http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Takkyubin
よりご検索いただけます。

※郵便番号検索をご利用の場合お手数ですが、発地に859-2502をご入力ください。
※一部、商品によっては受注生産商品がございます。

当サイト内商品は食品関連が税率8%、非食品関連が10%で表示されております。
1商品毎に消費税を計算し、1円未満の消費税端数は切り上げて計算しております。

【返品の可否】
 <健康食品の場合>
 商品到着の日から7日以内なら返品可能です。
 交換につきましても、7日以内に御連絡をお願いします。

 <鹿肉加工品の場合>
 ナマモノという商品の特性上、返品はお受け出来ません。
 予めご了承の上ご購入いただけますようお願いいたします。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に<必ず>お電話またはメールにてお知らせ下さい。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を ご返金金額より差し引かせていただきます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷した商品。
(3)一度でも開封された商品。

【返品の窓口(連絡先)】
●返品をご希望されるお客様は商品返送前に、当社までメールまたはお電話にて必ずご連絡ください。

お電話:0120-40-6900
<受付時間:平日9:00〜17:00>

メール:shop@deercompany.net
住所:長崎県南島原市口之津町甲2351
株式会社ディアー・カンパニー
担当者:八木 紀子